Ротация электронной почты Infusionsoft не является стандартным внешнеторговым термином, а представляет собой сочетание 'ротации электронной почты' с инструментом email-маркетинга Infusionsoft (ныне Keap). Это означает, что при работе с иностранными клиентами используются автоматические функции Infusionsoft для отправки одному и тому же потенциальному клиенту разных по теме, содержанию или предложению писем, чтобы избежать пометки повторяющегося контента как спама и протестировать наилучшую конверсию. Сценарии использования включают: многократное сопровождение после выставок, серии холодных писем, возврат брошенных корзин и т.д. Примечания: частота ротации не должна быть слишком высокой (рекомендуется интервал 3-7 дней), необходимо соблюдать законы о борьбе со спамом, такие как CAN-SPAM, и обеспечивать возможность отписки в каждом письме. Отличие от обычной массовой рассылки в том, что ротация подчеркивает дифференциацию контента и триггеры по поведению, а не разовую массовую отправку. Специалистам по внешней торговле следует учитывать, что функция ротации Infusionsoft часто сочетается с тегами CRM и оценкой лидов, но чрезмерная ротация может вызвать раздражение клиентов, поэтому следует устанавливать условия выхода.
📝 Примеры
1. Мы использовали Infusionsoft для ротации электронной почты клиентам, не сделавшим заказ в течение трех месяцев: на первой неделе отправляли рекомендации новых товаров, на второй — ограниченную по времени скидку, на третьей — примеры клиентов, в итоге конверсия выросла на 15%. (Пояснение: использование ротации для тестирования эффективности разных стимулов)
2. При сопровождении после выставки используйте функцию ротации электронной почты Infusionsoft, попеременно отправляя одной и той же группе клиентов каталог продукции и письма с приглашением на демонстрацию, чтобы избежать определения системой как спама. (Пояснение: ротация снижает риск спама и повышает открываемость)
💡 Советы по торговле
Внешнеторговые термины — основа международного делового общения
Торговые обычаи могут немного различаться в разных странах
При использовании терминов в договорах указывайте применимую версию (например, Incoterms 2020)
Для незнакомых терминов используйте многоязычный помощник электронной почты GlobalSync