Luân phiên email Facebook

‘Luân chuyển Facebook qua email’ không phải là thuật ngữ ngoại thương tiêu chuẩn mà là cách gọi tắt của ‘hoạt động luân chuyển marketing Facebook qua email’. Ý nghĩa: nhân viên kinh doanh ngoại thương sử dụng danh sách email, định kỳ gửi email chứa liên kết trang Facebook hoặc nội dung bài đăng Facebook đến khách hàng, nhằm luân phiên quảng bá các nội dung marketing Facebook khác nhau (như sản phẩm mới, sự kiện, câu chuyện thành công), từ đó dẫn lưu lượng truy cập đến trang Facebook và kích hoạt khách hàng email. Bối cảnh sử dụng: thường thấy ở doanh nghiệp ngoại thương B2B, khi khách hàng ít đăng nhập Facebook, thông qua email nhắc nhở họ theo dõi hoặc tương tác. Lưu ý: cần tuân thủ quy định chống thư rác, có được sự đồng ý của khách hàng; nội dung email nên bổ sung cho nội dung Facebook, tránh trùng lặp; tần suất luân chuyển không nên quá cao để tránh gây phản cảm. Khác với ‘email marketing’: thuật ngữ này nhấn mạnh sự liên kết luân chuyển giữa email và Facebook. Khác với ‘social media marketing’: thuật ngữ này tập trung vào email như kênh dẫn lưu lượng.