Chuyên viên giám định bồi thường

Tổn thất điều chỉnh viên (Average Adjuster) là chuyên gia chuyên xử lý việc điều chỉnh tổn thất chung trong bảo hiểm hàng hải. Khi tàu gặp nguy hiểm chung trong hành trình, vì an toàn chung mà cố ý thực hiện biện pháp hợp lý dẫn đến hy sinh hoặc chi phí đặc biệt, thì cấu thành tổn thất chung. Tổn thất điều chỉnh viên chịu trách nhiệm xác định tổn thất chung có được thành lập hay không, tính toán số tiền phân bổ của các bên, lập bản điều chỉnh theo Quy tắc York-Antwerp hoặc các điều khoản hợp đồng liên quan. Các tình huống sử dụng bao gồm: sau khi tàu xảy ra tổn thất chung, chủ tàu tuyên bố tổn thất chung và chỉ định tổn thất điều chỉnh viên; chủ hàng cần cung cấp bảo lãnh tổn thất chung trước khi nhận hàng; công ty bảo hiểm tham khảo báo cáo điều chỉnh khi bồi thường. Lưu ý: tổn thất điều chỉnh viên thường do chủ tàu ủy thác, nhưng kết quả điều chỉnh phải công bằng; chủ hàng nên chú ý đến tư cách của tổn thất điều chỉnh viên và quy tắc áp dụng; quá trình điều chỉnh có thể mất nhiều thời gian, ảnh hưởng đến việc nhận hàng và luân chuyển vốn của chủ hàng. Khác với giám định viên bảo hiểm thông thường, tổn thất điều chỉnh viên chuyên về tổn thất chung, còn giám định viên tập trung vào kiểm tra tổn thất và xác định mức tổn thất. Sự khác biệt là: tổn thất điều chỉnh viên xử lý vấn đề phân bổ, giám định viên xử lý vấn đề bồi thường.