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全球维修（Global Repair）是外贸与供应链管理中的术语，指企业将产品维修服务覆盖到全球市场，通常由制造商或授权服务商在多个国家或地区设立维修中心或合作网点，为海外客户提供检测、维修、更换零部件及退换货等售后支持。使用场景包括：出口设备、电子产品、机械等需要跨境售后；与海外经销商或第三方服务商合作；处理保修期内外的维修。注意事项：需明确维修责任方、费用承担（如运费、关税）、保修范围、维修周期及备件供应；需考虑各国海关对维修物品的进出口监管（如暂时进出口、退税）；与“全球保修”不同，全球维修更强调实际维修执行能力，而全球保修侧重承诺范围。与“本地维修”相比，全球维修涉及跨境物流和合规，成本更高但能提升客户满意度。企业应制定清晰的全球维修政策，避免因维修延误导致客户索赔或品牌受损。