📖 詳細解説
「顧客補償保険者（Customer Compensation Insurer）」は、標準的な国際貿易用語（Incotermsや保険用語など）ではなく、複合的な役割または保険の概念です。通常、国境を越えた修理サービスにおいて、修理品質の問題に起因する顧客の請求に対して補償を提供する保険者または保険スキームを指します。使用場面：輸出業者または修理サービス提供者が海外顧客に製品修理やアフターサービスを提供する際、不適切な修理により顧客の設備損傷、生産中断、その他の追加損失が発生した場合、顧客が賠償を請求することがあります。この場合、修理側は「顧客補償保険」に加入することでリスクを移転でき、このリスクを引き受ける保険機関または個人を「顧客補償保険者」と呼びます。注意事項：この用語は一般的ではなく、契約書で明確に定義する必要があります。保険範囲は通常、修理過失に直接起因する損失に限定され、間接損失や顧客自身の過失はカバーされません。製造物責任保険とは異なり、後者は製品欠陥による第三者損害をカバーしますが、本用語は修理サービス過程における賠償責任に焦点を当てています。相違点：製造物責任保険は製造欠陥を対象とし、顧客補償保険者はサービス過失を対象とします。「修理保証保険」と比較すると、後者は修理の履行を保証し、前者は顧客の実際の損失を補償します。貿易実務者は保険証券の条項を注意深く確認し、賠償限度額、免責金額、除外責任を明確にする必要があります。