自営修理

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📖 詳細解説

自社修理(In-house Repair)とは、企業が自社の技術、設備、人員を活用して、自ら生産または販売した製品の修理サービスを提供することを指し、第三者修理業者に委託するものではない。外国貿易では、輸出業者が海外顧客に提供するアフターサービス修理、または輸入業者が輸入設備を自ら修理する場合によく見られる。使用場面としては、保証期間内の修理、技術的に複雑な製品の修理、顧客のニーズに迅速に対応する必要がある場合などが挙げられる。注意事項:1. 自社修理の範囲と費用負担(無償かどうかなど)を明確にする必要がある;2. 国境を越えた修理の場合は、関税、物流、コンプライアンス(一時輸出入など)を考慮する必要がある;3. 「第三者修理」との違いは修理主体にあり、自社修理は管理性が高いがコストが高くなる可能性がある;「委託修理」と比較して、自社修理は外部契約を伴わない。外国貿易従事者は、紛争を避けるために契約において自社修理条項を明確に定めるべきである。

📝 例文

1. 契約によると、保証期間内の設備故障については、当社が追加費用なしで自社修理サービスを提供します。(説明:輸出業者が自社修理を約束し、顧客は修理費を支払う必要がない。) 2. この製品群は技術含量が高いため、顧客は現地の修理拠点に委託するのではなく、当社が自社修理を行うことを要求しています。(説明:顧客が修理方法を指定し、自社修理の技術的優位性を強調している。)

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