Kiểm tra hàng đến (IQC, Incoming Quality Control) là việc nhà máy hoặc bên mua kiểm tra và đánh giá chất lượng nguyên liệu, linh kiện hoặc bán thành phẩm do nhà cung cấp giao đến theo tiêu chuẩn đã định trước khi nhập kho. Các tình huống sử dụng: giai đoạn nhận hàng mua, quản lý nhà cung cấp, chuẩn bị trước sản xuất. Lưu ý: 1) Cần xác định rõ tiêu chuẩn lấy mẫu (ví dụ AQL), hạng mục kiểm tra, mức chấp nhận; 2) Kết quả kiểm tra phải được ghi lại và phản hồi cho nhà cung cấp, hàng không đạt cần cách ly, trả lại hoặc chấp nhận đặc biệt; 3) IQC khác với IPQC (kiểm tra trong quá trình) và OQC (kiểm tra xuất hàng), nó áp dụng cho vật tư nhập xưởng, là cửa ải đầu tiên của kiểm soát chất lượng; cũng khác với SQE (kỹ thuật chất lượng nhà cung cấp), vì SQE tập trung vào đánh giá và hỗ trợ hệ thống nhà cung cấp. Điểm khác biệt: IQC quan tâm đến sự phù hợp của vật tư, SQE quan tâm đến năng lực nhà cung cấp. Làm tốt IQC có thể giảm lỗi sản xuất và khiếu nại khách hàng, nhưng cần cân bằng chi phí kiểm tra và rủi ro.
📝 Ví dụ
1. Sau khi lô linh kiện điện tử này đến, hãy kiểm tra hàng đến trước, đạt mới được nhập kho và đưa lên dây chuyền. (giải thích IQC là điều kiện tiên quyết để nhập kho)
2. Theo báo cáo kiểm tra hàng đến, lô nhựa này có 3% lỗi ngoại quan, đã thông báo nhà cung cấp đổi hàng và trừ tiền. (giải thích kết quả IQC được dùng để khiếu nại và khắc phục với nhà cung cấp)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync