SPC статистическое управление процессами

SPC (Statistical Process Control, статистический контроль процессов) — это инструмент, использующий статистические методы для мониторинга и управления производственным процессом с целью разделения нормальных и аномальных вариаций путём анализа данных процесса, чтобы своевременно принимать меры, поддерживать стабильность процесса и повышать качество продукции. В сфере внешней торговли SPC часто применяется для управления качеством поставщиков, особенно когда покупатель требует от поставщика предоставить индексы воспроизводимости процесса (например, Cpk, Ppk) или контрольные карты (например, X-bar R). Сценарии использования включают: аудит новых поставщиков, подтверждение первой детали перед серийным производством, долгосрочный мониторинг качества поставок и т.д. Примечания: SPC делает акцент на предотвращении, а не на последующем контроле, необходимо обеспечивать точность и непрерывность сбора данных; кроме того, SPC часто путают с SQC (Statistical Quality Control), первый ориентирован на мониторинг процесса, второй — на контроль готовой продукции. Кроме того, SPC требует, чтобы процесс находился в управляемом состоянии, иначе данные не имеют смысла. В отличие от AQL (Acceptable Quality Level), SPC не полагается на выборочную приёмку, а анализирует вариации процесса в реальном времени. Если в контракте внешней торговли предусмотрен SPC, следует чётко указать тип контрольной карты, частоту выборки и процедуру обработки отклонений.