Đánh giá nhà cung cấp

Đánh giá nhà cung cấp (Supplier Audit) là việc bên mua tiến hành đánh giá một cách hệ thống đối với nhà cung cấp tiềm năng hoặc hiện tại, nhằm xác minh năng lực sản xuất, hệ thống chất lượng, trách nhiệm xã hội, tình hình tài chính và tính tuân thủ của họ. Thường gặp trong mua hàng ngoại thương, quản lý chuỗi cung ứng và các chứng nhận quốc tế (như ISO, BSCI). Các tình huống sử dụng bao gồm phê duyệt nhà cung cấp mới, đánh giá định kỳ hàng năm, truy xuất vấn đề chất lượng hoặc yêu cầu của khách hàng. Lưu ý: Trước khi đánh giá cần làm rõ tiêu chuẩn (như ISO 9001, SA8000), tránh hiểu lầm do khác biệt văn hóa; báo cáo đánh giá phải khách quan và được dùng làm căn cứ phân bổ đơn hàng. Khác với 'kiểm tra nhà máy': kiểm tra nhà máy tập trung vào sự phù hợp tại chỗ, trong khi đánh giá nhà cung cấp có phạm vi rộng hơn, bao gồm tài liệu, quy trình và khả năng cải tiến liên tục. Khác với 'đánh giá nhà cung cấp': đánh giá có thể dựa trên dữ liệu lịch sử hoặc bảng câu hỏi, còn đánh giá nhà cung cấp nhấn mạnh việc kiểm tra thực địa. Trong ngoại thương, việc vượt qua đánh giá thường là điều kiện tiên quyết để ký hợp đồng hoặc đặt hàng số lượng lớn.