Phạt chất lượng

Phạt chất lượng (Quality Penalty) là điều khoản khắc phục vi phạm phổ biến trong hợp đồng thương mại quốc tế, chỉ việc khi hàng hóa do bên bán giao không đạt tiêu chuẩn chất lượng đã thỏa thuận sau khi kiểm nghiệm, bên mua có thể khấu trừ tiền hàng hoặc yêu cầu bên bán trả một khoản tiền phạt theo hợp đồng. Các tình huống sử dụng bao gồm: trong giao dịch hàng hóa số lượng lớn (như quặng, ngũ cốc, hóa chất), do biến động chất lượng cho phép một dung sai nhất định, phần vượt quá sẽ bị phạt theo tỷ lệ; hoặc trong gia công thương mại, do lỗi chất lượng gây ra tổn thất như làm lại, dừng dây chuyền. Lưu ý: số tiền phạt thường gắn với mức độ sai lệch chất lượng, cần ghi rõ trong hợp đồng tiêu chuẩn kiểm nghiệm (như báo cáo SGS), thời gian kiểm nghiệm, công thức tính phạt và mức trần; tiền phạt không nên được yêu cầu trùng lặp với các biện pháp khắc phục như bồi thường thiệt hại, trả hàng, giảm giá, nếu không có thể bị coi là điều khoản mang tính trừng phạt và vô hiệu. Khác biệt với 'Khiếu nại chất lượng': phạt chất lượng là khoản phạt cố định hoặc theo tỷ lệ đã thỏa thuận trước, không cần chứng minh tổn thất thực tế; khiếu nại chất lượng cần chứng minh tổn thất thực tế, số tiền có thể cao hơn. Khác biệt với 'Tiền đặt cọc chất lượng': khoản sau là giữ lại một phần tiền hàng làm bảo đảm thực hiện hợp đồng, không nhất thiết cuối cùng bị khấu trừ.