Phát triển mẫu

Phát triển mẫu là một khâu then chốt trong quy trình ngoại thương, chỉ quá trình thiết kế và chế tạo mẫu theo yêu cầu của khách hàng về quy cách sản phẩm, chất liệu, chức năng, bao bì, v.v. để khách hàng xác nhận. Quá trình này thường diễn ra trước khi đặt hàng chính thức và là bước cần thiết để hai bên mua bán đạt được thống nhất về chi tiết sản phẩm. Các tình huống sử dụng bao gồm: khách hàng đưa ra yêu cầu sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm hiện có, chuẩn bị mẫu trước khi tham gia hội chợ, v.v. Lưu ý: cần làm rõ phí mẫu, thời gian làm mẫu, số lần sửa đổi tối đa và mức độ chấp nhận khác biệt giữa hàng loạt và mẫu; sau khi xác nhận mẫu nên niêm phong lưu giữ để làm căn cứ nghiệm thu hàng loạt sau này. Khác với 'chế tác mẫu' thiên về thực thi, phát triển mẫu nhấn mạnh hơn vào việc lập kế hoạch và giao tiếp toàn bộ quá trình từ yêu cầu đến thành phẩm; so với 'làm mẫu', nó bao gồm quy trình phát triển có hệ thống hơn, không chỉ là một lần chế tác đơn lẻ. Sử dụng đúng thuật ngữ này giúp tránh tranh chấp hàng loạt và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.