AQL (Mức chất lượng chấp nhận) là tiêu chuẩn lấy mẫu thường được sử dụng trong kiểm tra chất lượng ngoại thương, chỉ tỷ lệ sản phẩm lỗi tối đa được coi là chấp nhận được hoặc số lỗi trên mỗi trăm đơn vị sản phẩm trong kiểm tra lô liên tục. Đây không phải là cho phép nhà cung cấp cố ý sản xuất sản phẩm lỗi, mà là giới hạn dung sai chất lượng do hai bên mua bán thỏa thuận. Các trường hợp sử dụng bao gồm: điều khoản chất lượng trong hợp đồng, báo cáo kiểm tra (như ISO 2859-1), kiểm tra lấy mẫu trước khi xuất hàng, v.v. Lưu ý: AQL cần được ghi rõ giá trị cụ thể trong hợp đồng (như lỗi chính 2.5, lỗi phụ 4.0), các mức lỗi khác nhau tương ứng với AQL khác nhau; AQL không có nghĩa là 'không lỗi', nếu tỷ lệ lỗi thực tế vượt quá AQL thì toàn bộ lô bị từ chối; khác với 'LTPD' (tỷ lệ lỗi cho phép của lô), AQL tập trung vào chất lượng chấp nhận được lâu dài, LTPD tập trung vào chất lượng không chấp nhận được của một lô đơn lẻ. Người làm ngoại thương nên hiểu bảng lấy mẫu AQL (như mức kiểm tra chung II) để tránh khiếu nại hoặc trả hàng do hiểu sai.
📝 Ví dụ
1. Theo hợp đồng, lô hàng này được kiểm tra lấy mẫu theo AQL 2.5, nếu số lỗi chính vượt quá số chấp nhận, bên mua có quyền từ chối toàn bộ lô. (Giải thích: ghi rõ giá trị AQL và hậu quả từ chối)
2. Báo cáo kiểm tra cho thấy lỗi chính là 1.8%, thấp hơn AQL 2.5, do đó lô hàng được đánh giá là đạt yêu cầu và có thể sắp xếp xuất hàng. (Giải thích: so sánh kết quả kiểm tra thực tế với AQL để quyết định thông quan)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync