주문 결제 회수(Payment Recovery)는 구매자가 연체하거나 채무불이행을 한 후, 판매자가 독촉, 협상 또는 법적 수단을 통해 성공적으로 대금을 회수하는 과정을 의미하며, 부실채권 위험에서 현금 흐름을 회복하는 데 중점을 둡니다. 사용 상황: 구매자의 자금 경색 후 분할 상환, 대금 연체 후 제3자 독촉을 통해 부분 또는 전액 입금, 신용장 거절 후 재매입 성공 등. 주의사항: 'Payment Default'(결제 불이행)와 구분해야 하며, 후자는 단순히 미결제 사실을 의미하지만 Recovery는 회수 행동과 결과를 강조합니다. 또한 'Payment Rescheduling'(결제 재조정)과도 다른데, 후자는 실제 회수보다 상환 계획 조정에 중점을 둡니다. 실무에서는 독촉 기록, 서면 합의 및 은행 입금 확인증을 보관하고, 회수 비용과 대손 충당금을 평가해야 합니다. 이 용어는 신용보험 청구, 팩토링 업무 및 무역 분쟁 합의서에서 흔히 사용되며, 기업의 매출채권 관리 능력을 반영합니다.
📝 예문
1. 세 달간의 독촉과 협상 끝에 우리는 마침내 주문 결제 회수를 달성하여, 구매자가 모든 연체 대금을 지불했습니다. (설명: 구매자 연체 후 독촉을 통해 전액 회수)
2. 신용보험이 개입한 후, 해당 부실채권의 주문 결제 회수율은 80%에 달했으며, 나머지는 손실로 처리되었습니다. (설명: 보험 청구 하의 부분 회수)