Chậm thanh toán đơn hàng (Payment Deceleration) là hiện tượng bên mua thực tế thanh toán muộn hơn so với thời hạn quy định trong hợp đồng hoặc chu kỳ trung bình trong quá khứ trong quá trình thực hiện đơn hàng, biểu hiện là thanh toán chậm trễ, kéo dài thời gian trả góp hoặc trì hoãn một phần tiền cuối. Thường gặp khi bên mua gặp khó khăn về vốn, thị trường tiêu thụ kém, kiểm soát ngoại hối hoặc tranh chấp về chất lượng hàng hóa. Các tình huống sử dụng bao gồm: bên bán đánh giá tín dụng khách hàng, điều chỉnh dự báo dòng tiền, xây dựng chiến lược thu hồi nợ, yêu cầu bồi thường bảo hiểm tín dụng xuất khẩu, v.v. Lưu ý: cần phân biệt với 'Vỡ nợ thanh toán' (Payment Default), tức là không thanh toán hoàn toàn; so với 'Chậm thanh toán' (Payment Delay), chậm lại nhấn mạnh xu hướng, hệ thống chậm dần chứ không phải chậm trễ đơn lẻ ngẫu nhiên. Người làm xuất nhập khẩu nên chú ý đến tín hiệu chậm lại, kịp thời liên lạc, giữ bằng chứng bằng văn bản, điều chỉnh điều kiện thanh toán khi cần thiết (như tăng tỷ lệ thanh toán trước, mua bảo hiểm tín dụng) để tránh biến thành nợ xấu.
📝 Ví dụ
1. Do đồng tiền của nước bên mua mất giá, trong ba tháng gần đây việc thanh toán đơn hàng bị chậm lại, chu kỳ thu hồi trung bình kéo dài từ 30 ngày lên 60 ngày, chúng tôi đã yêu cầu tăng thanh toán trước lên 50% cho các đơn hàng tiếp theo. (Giải thích: thể hiện việc chậm thanh toán do yếu tố vĩ mô và bên bán điều chỉnh biện pháp quản lý rủi ro.)
2. Khách hàng này trước đây luôn thanh toán đúng hạn, nhưng quý này việc thanh toán đơn hàng chậm lại rõ rệt, qua trao đổi được biết nhà bán lẻ hạ nguồn của họ tồn kho nhiều, chúng tôi đồng ý gia hạn tiền cuối thêm 15 ngày nhưng thu thêm lãi. (Giải thích: thể hiện việc trao đổi và thương lượng xử lý khi thanh toán chậm lại.)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync