Hệ thống thanh toán đơn hàng

Hệ thống thanh toán đơn hàng là thuật ngữ chung chỉ cơ chế và quy trình dùng để xử lý việc người mua thanh toán tiền hàng cho người bán trong giao dịch ngoại thương, bao gồm phương thức thanh toán (như T/T, L/C, D/P, O/A, v.v.), công cụ thanh toán (điện chuyển tiền, thư tín dụng, nhờ thu, thẻ tín dụng, thanh toán bên thứ ba) và nền tảng hệ thống (như hệ thống ngân hàng, PayPal, Escrow). Các tình huống sử dụng bao gồm sau khi ký hợp đồng, người mua thanh toán theo phương thức đã thỏa thuận, người bán xác nhận đã nhận tiền và giao hàng. Lưu ý: cần làm rõ thời gian thanh toán, loại tiền tệ, bên chịu phí, rủi ro tỷ giá và rủi ro từ chối thanh toán; mức độ rủi ro khác nhau rõ rệt giữa các phương thức thanh toán, ví dụ L/C có tín dụng ngân hàng cao nhưng thủ tục phức tạp, O/A rủi ro cao nhưng có lợi cho cạnh tranh. Khác biệt với 'hệ thống quản lý đơn hàng': hệ thống trước tập trung vào dòng tiền, hệ thống sau tập trung vào dòng thông tin đơn hàng. Khác biệt với 'cổng thanh toán': cổng thanh toán là giao diện kỹ thuật, còn hệ thống thanh toán đơn hàng là tổng thể các quy tắc nghiệp vụ và quy trình. Người làm ngoại thương nên kết hợp giá trị giao dịch, tín dụng khách hàng, rủi ro quốc gia để chọn hệ thống phù hợp.