Đơn hàng nhỏ (Small Order) là đơn hàng có số lượng hoặc giá trị tương đối nhỏ, thường thấp hơn số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) hoặc lô sản xuất tiêu chuẩn của nhà cung cấp. Tình huống sử dụng: thường gặp trong đơn hàng mẫu, đơn hàng thử nghiệm, hợp tác lần đầu với khách hàng mới, mua hàng tùy chỉnh số lượng nhỏ, v.v. Lưu ý: 1) Đơn hàng nhỏ có thể làm tăng chi phí đơn vị do chi phí cố định (như khuôn mẫu, phí khởi động máy) được phân bổ ít, nhà cung cấp thường thu thêm phí đơn hàng nhỏ hoặc tăng đơn giá; 2) Thời gian giao hàng có thể lâu hơn do phải xếp lịch sản xuất chèn đơn; 3) Phương thức thanh toán có thể khắt khe hơn, như yêu cầu trả trước toàn bộ; 4) Cần làm rõ liệu có chấp nhận đơn hàng nhỏ hay không, tránh nhầm lẫn với MOQ. Phân biệt với các thuật ngữ khác: MOQ là số lượng đặt hàng tối thiểu mà nhà cung cấp yêu cầu, đơn hàng nhỏ là đơn hàng thấp hơn mức đó; khác với 'đơn hàng mẫu', đơn hàng nhỏ có thể là đơn hàng bán chính thức, trong khi đơn hàng mẫu thường miễn phí hoặc chỉ thu phí mẫu. Người làm ngoại thương nên trao đổi trước về chính sách đơn hàng nhỏ, tính toán chi phí và cân nhắc ghép container hoặc mua tập trung để giảm ảnh hưởng.
📝 Ví dụ
1. Khách hàng hợp tác lần đầu chỉ đặt đơn thử nghiệm 500 USD, chúng tôi xử lý như đơn hàng nhỏ, thu thêm 50 USD phí xử lý đơn hàng nhỏ và thông báo thời gian giao hàng dài hơn 7 ngày so với đơn hàng lớn. (Giải thích phí phụ thu và thời gian giao hàng kéo dài của đơn hàng nhỏ)
2. Vì MOQ của chúng tôi là 1000 cái, nhưng khách hàng kiên quyết đặt trước 200 cái để bán thử, cuối cùng chúng tôi đồng ý nhận đơn hàng nhỏ này nhưng đơn giá tăng 15%. (Giải thích đơn hàng nhỏ làm tăng đơn giá)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync