Amazon FBA

Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) là dịch vụ vận chuyển logistics do Amazon cung cấp. Người bán gửi hàng hóa đến trung tâm vận hành của Amazon, Amazon chịu trách nhiệm lưu kho, lấy hàng, đóng gói, vận chuyển, chăm sóc khách hàng và xử lý đổi trả. Trường hợp sử dụng: Phù hợp với người bán thương mại điện tử xuyên biên giới muốn tận dụng mạng lưới logistics toàn cầu của Amazon để nâng cao hiệu quả vận chuyển, có được huy hiệu Prime, tăng tỷ lệ chuyển đổi. Lưu ý: Cần trả phí lưu kho, phí vận chuyển và các phí dịch vụ khác; yêu cầu quản lý tồn kho cao, hàng tồn lâu dài có thể phát sinh phí lưu kho dài hạn cao; xử lý đổi trả do Amazon đảm nhận nhưng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của người bán. Khác biệt với FBM (người bán tự vận chuyển): FBA do Amazon hoàn thành logistics, người bán có thể tập trung vào chọn sản phẩm và vận hành, nhưng mất kiểm soát trực tiếp đối với khâu vận chuyển; FBM yêu cầu người bán tự xử lý lưu kho và gửi hàng. Khác biệt với kho ngoại quan: FBA là dịch vụ độc quyền của nền tảng Amazon, kho ngoại quan là kho của bên thứ ba, linh hoạt hơn nhưng không có huy hiệu Prime.