드롭쉬핑(Drop Shipping)은 공급망 관리 모델의 하나로, 소매업체가 재고를 보유할 필요 없이 고객이 주문하면 주문 정보와 배송 지시를 상류 공급업체(또는 도매업체)에 전달하고, 공급업체가 소매업체의 이름으로 상품을 최종 고객에게 직접 배송하는 방식입니다. 주로 크로스보더 전자상거래, 독립몰, 소셜 미디어 커머스 등 경자산 운영 모델에서 사용되며, 특히 스타트업이나 신제품을 테스트하는 판매자에게 적합합니다. 주의사항으로는 공급업체와 배송 소요 시간, 중립 포장, 반품 및 교환 책임, 물류 추적 정보 회신을 명확히 해야 하며, 공급업체가 패키지에 자체 홍보 자료를 넣지 않도록 해야 합니다. 또한 각 플랫폼의 배송 소요 시간 평가 기준에 유의해야 합니다. '전통 도매'와의 차이점은 드롭쉬핑은 소매업체가 대량 구매 및 재고 보관을 요구하지 않으며 재고 위험은 공급업체가 부담한다는 점입니다. '대리 배송'과는 다른데, 후자는 일반적으로 제3자 물류 회사가 보관 및 배송을 대행하는 것을 의미하며, 드롭쉬핑의 핵심은 공급업체가 직접 배송하고 소매업체가 상품을 취급하지 않는다는 점입니다.
📝 예문
1. 우리는 드롭쉬핑을 지원합니다. 귀하께서는 독립몰에 제품을 등록하기만 하면 되고, 고객이 주문하면 주문 정보를 저희에게 보내주시면 저희가 귀하의 브랜드 이름으로 최종 고객에게 직접 배송해 드립니다. (설명: 공급업체가 소매업체에게 자사의 드롭쉬핑 서비스 모델을 소개하는 상황.)
2. 막 시작해서 자금이 제한적이기 때문에 저는 드롭쉬핑 방식으로 시장을 테스트하기로 했고, 특정 제품의 주문이 안정되면 해외 창고에 대량 재고를 확보하는 것을 고려할 것입니다. (설명: 판매자가 드롭쉬핑을 채택한 이유와 향후 계획을 설명하는 상황.)