Khảo sát thương mại

Khảo sát thương mại (Business Trip (Inspection Tour)) là thuật ngữ phổ biến trong hoạt động ngoại thương, chỉ việc doanh nghiệp đến thăm thực địa để đánh giá nhà cung cấp tiềm năng, kiểm tra nhà máy, nghiên cứu thị trường hoặc tham dự hội chợ. Các tình huống sử dụng bao gồm: sàng lọc nhà cung cấp mới, đánh giá hàng năm nhà cung cấp hiện tại, kiểm tra chất lượng sản phẩm, đánh giá dây chuyền sản xuất, khảo sát môi trường thị trường, v.v. Lưu ý: cần xác nhận lịch trình với đối tác trước, chuẩn bị danh sách kiểm tra (thiết bị sản xuất, quy trình kiểm tra chất lượng, đãi ngộ nhân viên, tuân thủ môi trường, v.v.), và chú ý đến thị thực, khác biệt văn hóa và an toàn. Khác biệt với 'kiểm tra nhà máy': kiểm tra nhà máy thường có tiêu chuẩn rõ ràng (như BSCI, Sedex), tập trung vào tuân thủ; khảo sát thương mại có phạm vi rộng hơn, có thể bao gồm thị trường, ý định hợp tác, v.v. Khác biệt với 'thăm khách hàng': thăm khách hàng tập trung vào duy trì quan hệ, khảo sát thương mại tập trung vào đánh giá và ra quyết định. Nên lập báo cáo bằng văn bản sau khi khảo sát để làm cơ sở quyết định đơn hàng.