Bảng Phòng Khuyến khích Bảo đảm Chất lượng Hợp đồng (Contract Quality Guarantee Incentive Room Form) không phải là thuật ngữ thương mại quốc tế tiêu chuẩn mà là công cụ quản lý chất lượng và khuyến khích do doanh nghiệp nội bộ hoặc hai bên mua bán thỏa thuận. Ý nghĩa cốt lõi là: thiết lập một điều khoản hoặc bảng riêng trong hợp đồng để ghi nhận và đánh giá hiệu suất bảo đảm chất lượng của nhà cung cấp, từ đó đưa ra khuyến khích (như tiền thưởng, ưu tiên đơn hàng, thanh toán trước) hoặc chế tài (như khấu trừ, giảm đơn hàng). Thường được sử dụng trong các lĩnh vực cần giám sát chất lượng liên tục như thỏa thuận mua hàng dài hạn, gia công OEM, nhập khẩu hàng hóa số lượng lớn. Lưu ý: bảng này cần nêu rõ các chỉ tiêu chất lượng (tỷ lệ đạt, tỷ lệ trả hàng), chu kỳ đánh giá, cách tính mức khuyến khích và cơ chế giải quyết tranh chấp, tránh diễn đạt mơ hồ gây tranh chấp. Khác với 'Thỏa thuận bảo đảm chất lượng' ở chỗ thỏa thuận tập trung vào phân định trách nhiệm, còn bảng này tập trung vào khuyến khích tích cực; khác với 'Bảng đánh giá hiệu suất' ở chỗ bảng này chỉ dành cho khía cạnh chất lượng trong hợp đồng, không liên quan đến giao hàng, chi phí và các hiệu suất khác. Người làm xuất nhập khẩu nên đính kèm bảng này như phụ lục hợp đồng, bảo đảm hai bên ký xác nhận và lưu giữ hồ sơ gốc để phục vụ khiếu nại.
📝 Ví dụ
1. Theo 《Bảng Phòng Khuyến khích Bảo đảm Chất lượng Hợp đồng》, nếu tỷ lệ đạt theo lô hàng quý của nhà cung cấp ≥99%, chúng tôi sẽ trả thêm 2% giá trị hợp đồng làm tiền thưởng chất lượng; nếu dưới 95%, sẽ khấu trừ tiền hàng theo tỷ lệ tương ứng. (Giải thích: dùng cho điều khoản khuyến khích chất lượng trong hợp đồng mua hàng dài hạn)
2. Trong thỏa thuận gia công OEM, hai bên thống nhất điền Bảng Phòng Khuyến khích Bảo đảm Chất lượng Hợp đồng mỗi nửa năm một lần; nhà cung cấp được xếp hạng A ba lần liên tiếp sẽ có quyền ưu tiên gia hạn hợp đồng cho năm tiếp theo. (Giải thích: dùng cho quản lý phân loại nhà cung cấp và khuyến khích gia hạn)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync