El Formulario de Litigio por Garantía de Calidad del Contrato es un formulario estandarizado utilizado en la práctica del comercio exterior cuando el comprador inicia una demanda por garantía de calidad contra el vendedor o el transportista debido a que las mercancías no cumplen con lo acordado en el contrato. Debe presentarse ante un tribunal o institución de arbitraje. Escenarios de uso típicos: después de inspeccionar las mercancías, el comprador descubre defectos de calidad y, basándose en la cláusula de garantía de calidad del contrato, inicia un procedimiento legal dentro del plazo de prescripción para reclamar formalmente una indemnización, solicitar la devolución, el reemplazo o la reducción del precio. El formulario debe incluir el número de contrato, la descripción de las mercancías, las no conformidades de calidad, el informe de inspección, el monto de la reclamación y su fundamento. Precauciones: 1) Debe presentarse dentro del período de objeción de calidad pactado en el contrato o del plazo legal de prescripción; de lo contrario, se puede perder el derecho a ganar el litigio. 2) Debe adjuntarse un certificado de inspección emitido por un organismo de inspección autorizado; de lo contrario, la fuerza probatoria es insuficiente. 3) Este formulario es diferente de una 'carta de reclamación por calidad' general, que es solo un documento de negociación comercial, mientras que el formulario de litigio tiene el efecto de iniciar un procedimiento legal. La diferencia con una 'garantía de calidad' es que esta última es un documento de compromiso del vendedor sobre la calidad, mientras que el formulario de litigio es un documento legal para que el comprador defienda sus derechos.
📝 Ejemplos
1. Debido a que el índice de acidez de las 500 toneladas de aceite de palma refinado entregadas por el vendedor excedía el estándar, el comprador encargó a SGS la emisión de un informe de inspección y, basándose en la cláusula de garantía de calidad del Artículo 12 del contrato, presentó un Formulario de Litigio por Garantía de Calidad del Contrato ante la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China, exigiendo que el vendedor compensara la diferencia de precio y los gastos de inspección por un total de USD 120,000. (Nota: Se utiliza en un escenario de arbitraje, enfatizando la base en las cláusulas del contrato y el informe de inspección.)
2. Después de recibir un lote de ropa no conforme, el comprador primero envió una carta de reclamación por calidad para negociar. Tras fracasar la negociación, dentro del período de objeción de 30 días estipulado en el contrato, el comprador presentó un Formulario de Litigio por Garantía de Calidad del Contrato ante el tribunal y presentó formalmente una demanda. (Nota: Muestra el proceso desde la negociación hasta el litigio y enfatiza la importancia de la puntualidad.)
💡 Consejos prácticos
Los términos de comercio exterior son la base de la comunicación empresarial internacional
Las prácticas comerciales pueden variar ligeramente según el país
Al usar términos en contratos, especifique la versión aplicable (p. ej., Incoterms 2020)
Para términos desconocidos, use el asistente de correo multilingüe de GlobalSync