Bảng tranh chấp đảm bảo chất lượng hợp đồng

Mẫu tranh chấp bảo đảm chất lượng hợp đồng (Contract Quality Guarantee Dispute Form) là tài liệu chính thức được sử dụng trong thương mại quốc tế để ghi lại và giải quyết tranh chấp giữa bên mua và bên bán về việc liệu chất lượng hàng hóa có phù hợp với điều khoản bảo đảm chất lượng của hợp đồng hay không. Các tình huống sử dụng bao gồm: khi bên mua sau khi kiểm tra hàng hóa phát hiện khiếm khuyết về chất lượng và cho rằng bên bán vi phạm nghĩa vụ bảo đảm chất lượng, có thể điền mẫu này để đưa ra khiếu nại hoặc yêu cầu khắc phục; bên bán cũng có thể sử dụng mẫu này để phản hồi tranh chấp. Lưu ý: cần mô tả chi tiết vấn đề chất lượng, đính kèm báo cáo kiểm tra và bằng chứng, xác định rõ số tiền tranh chấp và giải pháp, đồng thời nộp trong thời hạn khiếu nại quy định trong hợp đồng. Phân biệt với các thuật ngữ khác: Giấy bảo đảm chất lượng (Quality Guarantee) là tài liệu bên bán cam kết về chất lượng, còn mẫu tranh chấp là công cụ ghi lại sau khi tranh chấp xảy ra; Giấy chứng nhận kiểm tra (Inspection Certificate) chứng minh kết quả kiểm tra, nhưng mẫu tranh chấp tập trung hơn vào bản thân tranh chấp và quá trình giải quyết. Mẫu này giúp chuẩn hóa việc xử lý tranh chấp, tránh kiện tụng và thúc đẩy thương lượng thân thiện.