Bảng phạt vi phạm bảo đảm chất lượng hợp đồng (Contract Quality Guarantee Penalty Form) là phụ lục hoặc điều khoản phổ biến trong hợp đồng thương mại quốc tế, dùng để xác định cách tính và tiêu chuẩn phạt vi phạm mà bên bán phải trả cho bên mua khi chất lượng hàng hóa không phù hợp với thỏa thuận. Bảng này thường liệt kê theo dạng bậc thang hoặc tỷ lệ mức khấu trừ hoặc số tiền cố định tương ứng với các mức sai lệch chất lượng khác nhau, ví dụ chỉ số chất lượng giảm 1% thì khấu trừ 0,5% tổng giá trị hợp đồng. Các trường hợp sử dụng bao gồm giao dịch hàng hóa số lượng lớn, thiết bị máy móc, sản phẩm điện tử có yêu cầu chất lượng nghiêm ngặt. Lưu ý: tỷ lệ phạt vi phạm phải hợp lý, tránh bị coi là điều khoản mang tính trừng phạt và vô hiệu; cần gắn kết với tiêu chuẩn kiểm nghiệm (như báo cáo SGS), thời hạn khiếu nại, điều khoản bất khả kháng; phân biệt với 'tiền giữ lại bảo đảm chất lượng' (Quality Retention Money), trong đó bên mua tạm giữ một phần tiền hàng làm bảo đảm chất lượng, còn bảng phạt vi phạm là căn cứ tính bồi thường được thỏa thuận trực tiếp. Bảng này giúp giảm tranh chấp, nâng cao hiệu quả khiếu nại, nhưng cần hai bên thống nhất và dẫn chiếu rõ ràng.
📝 Ví dụ
1. Theo Phụ lục 3 hợp đồng 'Bảng phạt vi phạm bảo đảm chất lượng hợp đồng', nếu độ bền kéo của thép thấp hơn giá trị tiêu chuẩn 5%, bên bán phải trả phạt vi phạm 2% tổng giá trị hợp đồng; nếu thấp hơn 10% thì trả 5%. (Giải thích: làm rõ cách tính phạt vi phạm theo bậc thang, dùng để khiếu nại nhanh khi chất lượng không đạt.)
2. Bên mua khi nghiệm thu phát hiện sai lệch công suất thiết bị 3%, căn cứ Điều 2 'Bảng phạt vi phạm bảo đảm chất lượng hợp đồng', bên bán đồng ý khấu trừ 1,5% từ khoản thanh toán cuối cùng làm phạt vi phạm chất lượng. (Giải thích: thể hiện ứng dụng của bảng phạt vi phạm trong khấu trừ thực tế, tránh kiện tụng.)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync