Bảng quy định về đảm bảo chất lượng hợp đồng

Bảng quy định bảo đảm chất lượng hợp đồng (Contract Quality Guarantee Regulation Form) là mẫu hoặc phụ lục tiêu chuẩn hóa được sử dụng trong hợp đồng ngoại thương để làm rõ các điều khoản bảo đảm chất lượng, thường là một phần của hợp đồng chính. Nội dung cốt lõi bao gồm: thời hạn bảo đảm chất lượng, tiêu chuẩn kiểm tra (như ISO, ASTM), phương pháp lấy mẫu, cách xử lý hàng không đạt (trả lại, đổi hàng, sửa chữa, giảm giá), thủ tục khiếu nại và phân chia trách nhiệm, v.v. Tình huống sử dụng chủ yếu là các giao dịch có yêu cầu chất lượng cao như thiết bị máy móc, sản phẩm điện tử, hàng hóa số lượng lớn, đặc biệt phù hợp với thiết bị trọn bộ hoặc dự án công trình cần bảo đảm chất lượng lâu dài. Lưu ý: 1) Bảng này cần nhất quán với các điều khoản của hợp đồng chính, tránh xung đột; 2) Cần làm rõ điểm bắt đầu của thời hạn bảo đảm chất lượng (như ngày giao hàng, ngày nghiệm thu hoặc ngày đưa vào sản xuất); 3) Cần thỏa thuận cơ quan kiểm tra và bên chịu chi phí; 4) Phân biệt 'bảo đảm chất lượng' và 'kiểm tra chất lượng', cái trước là nghĩa vụ bảo đảm liên tục, cái sau là xác minh tức thời khi giao hàng. Khác với 'Giấy chứng nhận kiểm tra chất lượng', bảng này tập trung hơn vào khung trách nhiệm chất lượng trong quá trình thực hiện hợp đồng, chứ không phải kết quả kiểm tra một lần.