Bảng phân tích bảo đảm chất lượng hợp đồng (Contract Quality Guarantee Analysis Table) là một tài liệu nội bộ hoặc kèm theo trong quản lý hợp đồng ngoại thương, dùng để hệ thống hóa và đánh giá các nghĩa vụ, rủi ro và tình hình thực hiện của bên bán theo các điều khoản bảo đảm chất lượng. Nó thường bao gồm các yếu tố như chỉ tiêu chất lượng, tiêu chuẩn kiểm tra, thời hạn bảo hành, điều kiện khiếu nại, giới hạn trách nhiệm, giúp hai bên mua bán xác định rõ ranh giới trách nhiệm chất lượng trước khi ký kết hoặc trong quá trình thực hiện. Các tình huống sử dụng bao gồm: xuất khẩu thiết bị lớn, thỏa thuận cung cấp dài hạn, đơn hàng sản phẩm tùy chỉnh và các giao dịch có rủi ro chất lượng cao khác. Lưu ý: Bảng này không phải là điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn, cần nhất quán với nội dung hợp đồng để tránh gây hiểu lầm; nên điền dựa trên tiêu chuẩn chất lượng quốc tế (như ISO) hoặc thông lệ ngành; khác với 'Giấy chứng nhận kiểm tra chất lượng', nó tập trung phân tích tính đầy đủ của các điều khoản bảo đảm chứ không phải kết quả kiểm tra một lần; so với 'Thỏa thuận chất lượng', nó thiên về công cụ phân tích rủi ro nội bộ hơn.
📝 Ví dụ
1. Trước khi ký hợp đồng xuất khẩu thiết bị trọn bộ, chúng tôi đã lập bảng phân tích bảo đảm chất lượng hợp đồng, kiểm tra từng mục thời hạn bảo hành, phạm vi bảo hành và thời gian phản hồi do bên bán cung cấp để đảm bảo phù hợp với yêu cầu của bên mua. (Giải thích: dùng để rà soát rủi ro trước khi ký kết)
2. Do khách hàng khiếu nại lô sản phẩm không đạt, chúng tôi đã tra cứu bảng phân tích bảo đảm chất lượng hợp đồng, xác nhận vấn đề thuộc phạm vi bảo đảm do lỗi vật liệu, và ngay lập tức khởi động quy trình khiếu nại. (Giải thích: dùng để xử lý tranh chấp chất lượng trong quá trình thực hiện)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync