Doanh nghiệp bảo đảm chất lượng hợp đồng (Contract Quality Guarantee Enterprise) là tổ chức hoặc doanh nghiệp chuyên nghiệp bên thứ ba, theo yêu cầu của bên mua hoặc bên bán trong thương mại quốc tế, cung cấp bảo đảm cho chất lượng hàng hóa theo một hợp đồng cụ thể. Vai trò cốt lõi là khi hàng hóa không phù hợp về chất lượng, chịu trách nhiệm sửa chữa, thay thế, trả lại hoặc bồi thường theo thỏa thuận hợp đồng, từ đó giảm chi phí tin cậy giữa hai bên giao dịch. Thường được sử dụng trong các thiết bị lớn, dụng cụ chính xác, hàng hóa số lượng lớn hoặc thỏa thuận cung cấp dài hạn; bên mua thường yêu cầu bên bán cung cấp bảo đảm như vậy, hoặc do doanh nghiệp bảo đảm chất lượng độc lập phát hành thư bảo lãnh. Các lưu ý bao gồm: cần làm rõ phạm vi bảo đảm, thời hạn, điều kiện bồi thường và phương thức giải quyết tranh chấp; doanh nghiệp này khác với tổ chức kiểm định chất lượng thông thường, tổ chức sau chỉ cấp báo cáo kiểm nghiệm và không chịu trách nhiệm bồi thường chất lượng; so với thư bảo lãnh chất lượng của ngân hàng, bảo đảm của doanh nghiệp phụ thuộc nhiều hơn vào tín dụng của chính mình, cần xác minh tình trạng tín dụng. Ngoài ra, cần phân biệt với 'công ty bảo hiểm bảo đảm chất lượng', công ty sau bảo hiểm dưới hình thức bảo hiểm, trong khi thuật ngữ này nhấn mạnh bảo đảm của thực thể doanh nghiệp.
📝 Ví dụ
1. Trong hợp đồng xuất khẩu thiết bị trọn bộ, bên mua yêu cầu bên bán cung cấp thư bảo lãnh liên đới do doanh nghiệp bảo đảm chất lượng hợp đồng phát hành, để đảm bảo nếu thiết bị có khiếm khuyết chất lượng trong vòng 12 tháng sau khi lắp đặt và chạy thử thì có thể được bồi thường. (Giải thích: Ví dụ này cho thấy vai trò bảo đảm của doanh nghiệp bảo đảm chất lượng trong giao dịch thiết bị lớn, nhấn mạnh trách nhiệm liên đới và thời hạn bảo hành.)
2. Do chúng tôi nghi ngờ tín dụng của nhà cung cấp, đã chỉ định một doanh nghiệp bảo đảm chất lượng hợp đồng nổi tiếng quốc tế tham gia, để doanh nghiệp này bảo đảm chất lượng lô linh kiện điện tử đó, nếu không sẽ từ chối ký kết. (Giải thích: Ví dụ này thể hiện việc bên mua sử dụng doanh nghiệp bảo đảm chất lượng bên thứ ba để giảm rủi ro giao dịch và làm điều kiện tiên quyết để ký hợp đồng.)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync