Hợp đồng đảm bảo chất lượng nguồn lực

Nguồn lực bảo đảm chất lượng hợp đồng (Contract Quality Guarantee Resource) là các loại nguồn lực đầu tư và cơ chế bảo đảm được thỏa thuận trong hợp đồng ngoại thương để bảo đảm chất lượng hàng hóa hoặc dịch vụ, bao gồm tiền đặt cọc bảo đảm chất lượng, phụ tùng dự phòng, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, thiết bị kiểm tra, quỹ sửa chữa, v.v. Thường được sử dụng trong các hợp đồng thiết bị lớn, dự án kỹ thuật hoặc cung cấp dài hạn, bên mua yêu cầu bên bán cung cấp nguồn lực bảo đảm chất lượng để giảm thiểu rủi ro. Lưu ý: cần làm rõ loại nguồn lực, số lượng, thời gian cung cấp, chi phí và điều kiện kích hoạt; khác với điều khoản bảo đảm chất lượng, điều khoản sau tập trung vào trách nhiệm và khiếu nại, trong khi thuật ngữ này nhấn mạnh thực thể nguồn lực; khác với tiền đặt cọc thực hiện hợp đồng, tiền đặt cọc thực hiện hợp đồng thường áp dụng cho toàn bộ việc thực hiện hợp đồng, trong khi nguồn lực bảo đảm chất lượng được sử dụng riêng cho bảo đảm chất lượng. Người làm ngoại thương nên chi tiết hóa danh mục nguồn lực trong hợp đồng để tránh tranh chấp do diễn đạt mơ hồ.