Trách nhiệm bảo đảm chất lượng hợp đồng

Trách nhiệm bảo đảm chất lượng theo hợp đồng (Contract Quality Guarantee Liability) đề cập đến trách nhiệm pháp lý của người bán trong thời hạn bảo đảm chất lượng đã thỏa thuận trong hợp đồng, phải chịu trách nhiệm sửa chữa, thay thế, trả lại hàng, bồi thường khi hàng hóa không phù hợp với tiêu chuẩn chất lượng đã thỏa thuận. Thuật ngữ này thường xuất hiện trong các điều khoản chất lượng hoặc điều khoản bảo đảm của hợp đồng thương mại quốc tế, đặc biệt áp dụng cho các sản phẩm như máy móc thiết bị, sản phẩm điện tử cần bảo đảm chất lượng lâu dài. Các tình huống sử dụng bao gồm: người mua phát hiện khiếm khuyết chất lượng và yêu cầu bồi thường từ người bán, hoặc hai bên thỏa thuận phạm vi trách nhiệm trong thời hạn bảo đảm chất lượng. Lưu ý: cần làm rõ thời hạn bảo đảm, điều kiện phát sinh trách nhiệm (ví dụ: không phải hư hỏng do con người), các trường hợp miễn trách (ví dụ: hao mòn thông thường) và phương thức khắc phục; khác với 'trách nhiệm khuyết tật chất lượng', thường chỉ các khuyết tật rõ ràng tồn tại ngay khi giao hàng, trong khi trách nhiệm bảo đảm chất lượng nhấn mạnh nghĩa vụ bảo đảm liên tục trong thời hạn bảo đảm; cũng khác với 'trách nhiệm sản phẩm', liên quan đến trách nhiệm bồi thường thiệt hại về người hoặc tài sản do khuyết tật sản phẩm gây ra. Người làm xuất nhập khẩu nên kết hợp Incoterms, luật áp dụng và điều khoản kiểm nghiệm để xác định hợp lý trách nhiệm này, tránh mở rộng vô hạn nghĩa vụ của người bán.