Trách nhiệm chất lượng hợp đồng

Trách nhiệm chất lượng hợp đồng (Contract Quality Liability) chỉ trách nhiệm pháp lý mà người bán phải gánh chịu trong mua bán hàng hóa quốc tế khi hàng hóa giao không phù hợp với tiêu chuẩn chất lượng đã thỏa thuận trong hợp đồng. Cốt lõi là 'phù hợp với quy định hợp đồng', chứ không chỉ đáp ứng tiêu chuẩn chung. Tình huống sử dụng thường gặp trong tranh chấp chất lượng theo các điều kiện thương mại như FOB, CIF, ví dụ người mua yêu cầu bồi thường vì hàng hóa không khớp với mẫu hoặc quy cách. Lưu ý bao gồm: làm rõ điều khoản chất lượng (như theo mẫu, theo quy cách, theo tiêu chuẩn), thỏa thuận hợp lý thời hạn kiểm tra và thời hiệu khiếu nại, phân biệt vi phạm cơ bản và vi phạm thông thường. Khác biệt với các thuật ngữ khác: khác với 'Trách nhiệm sản phẩm' (Product Liability), thuật ngữ sau liên quan đến thiệt hại về người hoặc tài sản do sản phẩm gây ra, thuộc phạm vi xâm phạm; gần với 'Trách nhiệm bảo đảm khuyết tật' nhưng thuật ngữ sau nhấn mạnh hơn việc người bán bảo đảm đối với khuyết tật ẩn. Người làm ngoại thương nên chi tiết hóa yêu cầu chất lượng, cơ quan kiểm tra và phương thức giải quyết tranh chấp trong hợp đồng để giảm rủi ro.