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理赔技术（Settlement Technology）是国际贸易中处理索赔与理赔的专业方法与操作流程的总称，涵盖损失评估、责任认定、单据审核、谈判策略及赔付执行等环节。其使用场景主要包括货物运输保险索赔、买卖合同违约索赔、信用证纠纷及产品质量争议等。核心注意事项：第一，严格遵循合同约定的索赔期限和程序，逾期可能丧失权利；第二，注重证据链完整性，如检验报告、提单、发票、往来函电等；第三，区分保险理赔与商业理赔，前者依据保险条款，后者依据买卖合同或相关法律。与“索赔管理”相比，理赔技术更强调操作层面的技巧与工具，如损失理算、代位追偿、和解谈判等；与“争议解决”相比，它更聚焦于赔付环节而非诉讼或仲裁程序。掌握理赔技术有助于外贸企业高效挽回损失、维护客户关系并降低法律风险。