Giấy chứng nhận tổn thất

Giấy chứng nhận tổn thất (Proof of Loss) là tài liệu quan trọng trong khâu bảo hiểm và khiếu nại ngoại thương, chỉ tài liệu bằng văn bản mà người được bảo hiểm hoặc người nhận hàng gửi cho công ty bảo hiểm khi chính thức yêu cầu bồi thường, dùng để chứng minh tổn thất đã xảy ra, mức độ tổn thất và số tiền yêu cầu bồi thường. Thường gặp trong bảo hiểm hàng hóa vận tải biển, hàng không và khiếu nại tổn thất hàng hóa theo tín dụng thư. Các tình huống sử dụng bao gồm: sau khi hàng đến cảng phát hiện thiếu hụt, hư hỏng, ướt nước, mất mát, người được bảo hiểm cần nộp giấy chứng nhận tổn thất cho người bảo hiểm trong thời hạn quy định của đơn bảo hiểm, thường kèm theo báo cáo giám định, vận đơn, hóa đơn, phiếu đóng gói, giấy chứng nhận tai nạn, v.v. Lưu ý: Thứ nhất, tính thời hiệu, phải nộp trong thời hạn khiếu nại quy định trong điều khoản bảo hiểm, nếu không có thể bị từ chối bồi thường; Thứ hai, tính chứng minh, cần do cơ quan công chứng, công ty giám định hoặc người vận chuyển cấp, tuyên bố đơn phương thường không được chấp nhận; Thứ ba, phân biệt với 'bảng kê khiếu nại' và 'báo cáo giám định': giấy chứng nhận tổn thất là tài liệu khiếu nại chính thức, bảng kê khiếu nại là chi tiết số tiền yêu cầu bồi thường, báo cáo giám định là căn cứ giám định nguyên nhân và mức độ tổn thất, ba loại thường được sử dụng kết hợp. Ngoài ra, trong nghiệp vụ tín dụng thư, nếu tín dụng thư yêu cầu nộp giấy chứng nhận tổn thất, người thụ hưởng phải thực hiện nghiêm ngặt theo quy định của tín dụng thư về người cấp, nội dung và số bản, tránh bất đồng.