Phòng ngừa tổn thất

Phòng ngừa tổn thất (Loss Prevention) trong ngoại thương là một loạt các biện pháp chủ động được thực hiện để giảm thiểu hoặc tránh tổn thất như mất mát, hư hỏng, thiếu hụt hàng hóa trong quá trình vận chuyển, lưu kho, bốc dỡ. Cốt lõi là phòng ngừa trước, không phải khiếu nại sau. Các tình huống sử dụng bao gồm: chọn người vận chuyển có uy tín, đóng gói hợp lý, mua bảo hiểm phù hợp, làm rõ điều khoản trách nhiệm trong hợp đồng, giám sát xếp dỡ, sử dụng thiết bị kiểm soát nhiệt độ hoặc chống trộm. Lưu ý: Phòng ngừa tổn thất không giống như bảo hiểm, bảo hiểm là bồi thường sau, còn phòng ngừa tổn thất là kiểm soát trước; cũng không giống như quản lý rủi ro, vì phạm vi của sau rộng hơn. Khác với 'giảm nhẹ tổn thất', là biện pháp sau khi tổn thất xảy ra để ngăn chặn tổn thất mở rộng. Người làm ngoại thương nên coi trọng phòng ngừa tổn thất để giảm chi phí khiếu nại, duy trì quan hệ khách hàng, tăng lợi nhuận.