❓ คำถามการพูด จงอธิบายช่วงเวลาที่คุณช่วยเหลือคนที่กำลังประสบปัญหากับงานหนึ่ง || คุณช่วยใครและงานนั้นคืออะไร ; คุณรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ ; คุณทำอะไรเพื่อช่วยเหลือพวกเขา ; และอธิบายว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรกับการช่วยเหลือของคุณ และคุณรู้สึกอย่างไรหลังจากนั้น